2022/8/26~2022/9/28 23:59前下載好客Point APP註冊並完成實名驗證,即可參加抽獎(共分三梯次抽出)。
本國國民、持有居留證之外國人皆可參加抽獎活動。
可以,單一手機裝置可註冊、綁定多組身分字號。
以下幾種情形,可能會導致收不到驗證碼,建議您透過以下方式排除:
除了上述情況外,若仍無法收受簡訊驗證碼,建議您可依以下方式進行手機操作排除以下狀況:
中獎民眾於發送時間登入APP,即可收到好客Point,亦可至本網站首頁查詢中獎名單。
中獎後於發送時間打開APP,即可收到好客Point 200元。若單一手機裝置,有註冊綁定多組身分字號,須分別登入領取、使用。
打開APP內QR Code至活動合作之店家,出示QR Code使用。經店家掃描並輸入金額後,即完成抵用,花多少、扣多少,用完為止。消費折抵後不足額部分請自付差額,自付差額部份可依合作店家提供支付方式(現金、行動支付、信用卡)付款。
好客Point可以分次使用。
不需出示證件,只需要於消費出示APP內QR Code即可折抵。
可轉讓給家人使用,然因轉讓而產生爭議需要自行負擔法律責任,新竹縣政府與執行廠商不提供任何形式補償或賠償。
禁止轉售。
無單次使用上限,可十足抵用
請至竹縣抽好禮活動官網(www.hcamazing.welcometw.com/) ,點選「哪裡可以用」/好客Point店家查詢」「即可查詢合作店家。
好客Point經合作店家掃碼完成消費折抵即無法再退還,若有相關退換貨需求,須依各店家之規定辦理。
如有發現疑似遭人盜領時,請先確認是否有被家人領取而未告知之情形。若無,則建議先向警察局報案取得報案二聯或三聯單(須由本人或受委託人報案)後,撥打竹縣抽好禮客服專線02-77538661,提供聯絡電話及報案單據影像資料,俾憑協助辦理後續事宜。
請依各大商圈店家、觀光遊樂區業者或休閒農場官網公告為主。
「竹縣抽好禮 遊購Amazing」相關訊息可上官網(www.hcamazing.welcometw.com/)查詢,或洽客服專線02-77538661 (服務時段:週一至週日08:30~17:30)。
符合以下條件者,即可申請成為合作店家:
一律採線上申請,有意願參與之店家,須自2022年8月15日起至「竹縣抽好禮 遊購Amazing」活動官網(www.hcamazing.welcometw.com/)註冊,並覈實登錄商業登記資料(含登記名稱、統一編號、公司登記地點、負責人、負責人身分證字號、聯絡人資訊)以及匯款資料,同時上傳金融機構存摺封面(公司一律採用公司戶,僅有獨資商號方可填寫負責人之個人戶。存摺封面須含銀行名稱(或銀行代號)以及分行名稱(或分行代號),如有缺者,請先至銀行換發存摺後始可申請)。另提供店家照片、販售商品或服務照片,店家介紹及提供網站連結,經新竹縣政府審核通過後,即可成為合作店家。申請資料如有欠缺或不符規定,將通知申請者限期補正,逾期未補正或經補正仍不符規定者,得退回申請。
商業登記資料以及匯款資料按下送出後則不可進行後續更改,如有欠缺或不符規定,執行廠商將以電子郵件通知申請者進行補正。店家照片、販售商品、服務照片、店家介紹,及網站連結,則可以在審核成為指定店家後,登入帳號後再行修改。
送出後因資安保密原則,無法看到已填寫之審核資料,因此請務必填寫正確。
使用及開啟「竹縣抽好禮核銷管理APP (FonPay - 行動支付收款)」,需搭配可連結網路及具有內建或外接攝像鏡頭之智慧型手機、平板使用(本機軟體版本Android 6.0以上,iOS版本10.3以上)。
請合作店家提醒店員打開「竹縣抽好禮核銷管理APP (FonPay - 行動支付收款)」的方式,手機請使用安卓(除小米Redm 7、三星 Note 9、華為平板外)及蘋果 iOS 系統內建之瀏覽器開啟,並同時確認設備項目功能完成開啟。
好客Point等同現金,所使用之消費額度仍視為營業收入,須開立發票。
民眾出示之好客Point經掃碼完成消費折抵即無法再退還,若有相關退換貨需求,須依各店家之規定辦理。
合作店家完成上架後,將於1週內提供「竹縣抽好禮 遊購Amazing」識別貼紙,請張貼於明顯處宣傳周知。
成為「竹縣抽好禮指定店」除能收取「好客Point」款項外,還有機會享受相關平臺露出宣傳行銷機會,無須收取任何費用,只要完成申請,經審核通過及電子簽約程序即可。
好客Point不提供退款或修正抵用金額之服務,店家如不小心收錯款項,請依各店家既有的退款模式進行退費。
不行,民眾使用好客Point於票面額度內不得開立統編,如係大於好客Point面額之餘額需開發票或收據,始能開立統編。
服務平台每月1日起提供合作店家前一個月之核銷資訊進行確認;店家需於每月5日(含)前完成確認,若店家未及於每月5日(含)前完成確認,則視同同意該筆核銷資訊。合作店家僅需進入活動頁面中之「店家申請與登入」→合作店家登入→好客Point→請款專區→交易紀錄→確認交易紀錄無誤→送出,即完成對帳程序。
店家於申請階段,即可授權執行廠商代為開立領據向新竹縣政府進行電子請款。合作店家僅需完成上述之對帳作業,執行廠商將協助向新竹縣政府進行後續請款流程。
請洽店家客服專線02-77538661 (客服時間:週一至週日08:30~17:30),並提供發票、銷貨明細或消費存根聯(內含好客Point交易紀錄)等佐證資料,由專人處理。
店家可洽詢客服專線索取「合作業者匯款帳戶變更申請書」,填寫完整資訊及蓋妥公司大小章,掃描後並e-mail至customer@fontrip.com,並來電通知客服中心處理(客服電話:02-77538661)。申請書正本郵寄至豐趣科技新竹縣優惠點數服務小組收(31057新竹縣竹東鎮中興路四段195號52館421室)協助辦理。
好客Point相關訊息可上「竹縣抽好禮 遊購Amazing」活動官網(www.hcamazing.welcometw.com/)查詢,或洽客服專線02-77538661 (客服時間:2022年8月15日起至2023年1月31日止,每日08:30~17:30);另也可加入合作店家LINE群組,獲得好客Point相關消息。